- Úvod
- Ako nakupovať
Informácie o spôsobe dodania tovaru:
Doručenie objednávky
- Dodanie objednaného tovaru bude realizované v čo najkratšom termíne, podľa dostupnosti tovaru na sklade. Tovar, ktorý je skladom a je objednaný najneskôr do 12.00 v pracovný deň, je vyexpedovaný nasledujúci pracovný deň a spravidla doručený do troch pracovných dní odo dňa prijatia objednávky. Termín dodania objednávky je: 7 pracovných dní od jej potvrdenia. V prípade dlhšej dodacej doby Vás budeme o tejto skutočnosti neodkladne informovať.
- Po odovzdaní Vašej zásielky dopravcovi od nás dostanete e-mail potvrdzujúci odoslanie zásielky. Dopravca Vás bude následne kontaktovať ohľadom možného termínu doručenia formou SMS. Ak Vám termín doručenia nevyhovuje, môžete si s dopravcom dohodnúť iný termín.
Spôsob dopravy
Slovenská pošta - balík na adresu a balík na poštu
- Tovar je doručený do 7 pracovných dní od vyexpedovania zásielky.
- Slovenskou poštou (balík na adresu a balík na poštu) - sa doručuje max. do hmotnosti 15 kg.
- Po odoslaní zásielky Vám bude na e-mail doručená informácia o vyexpedovaní zásielky.
- Zásielka bude uložená na príslušnej pošte a dopravca Vás bude kontaktovať formou SMS.
- Na pošte bude zásielka uložená max. 15 dní
Prepravná kuriérska služba GLS
- Zásielka je doručená prostredníctvom kuriérskej spoločnosti GLS s r.o.
- Tovar je doručený najneskôr do 2 pracovných dní od vyexpedovania tovaru z nášho skladu.
- Pri zadaní tohto spôsobu dopravy je nutné zadať telefónne číslo, na ktorom budete zastihnuteľný.
- Prepravca doručuje zásielky od pondelka do piatku - medzi 08:00 a 17:00 hod.
- V deň doručenia Vás bude kontaktovať kuriér s možnosťou dohodnúť sa, na upresnení termínu dodania. .
- Kuriérske spoločnosti doručujú balíky iba v pracovné dni.
- Cena dopravy je automaticky vyčíslená po vyplnení adresy ešte pred potvrdením objednávky.
- Obvod balíka + najdlhšia strana nesmie presiahnuť 3m: 2x výška + 2x šírka + najdlhšia strana balíka (s maximálnou dĺžkou 2m, maximálnou výškou 60cm a maximálnou šírkou 80cm).
- Maximálna hmotnosť balíka je 40kg.
Osobný odber
- Tovar si môžete vyzdvihnúť ZADARMO na našej pobočke v Prievidzi. Pri osobnom odbere objednaného tovaru počkajte prosím na potvrdzujúci email alebo SMS so správou, že Vaša objednávka je pripravená na vyzdvihnutie.
- Nechoďte si na predajňu prevziať vašu objednávku skôr, ako Vás na to vyzveme e-mailom alebo SMS správou. V opačnom prípade sa môže stať, že ešte bude len na ceste na predajňu. Ak budete mať podozrenie, že Váš osobný odber by už mal byť vybavený a pritom Vám stále neprišiel e-mail ani SMS, vždy nás prosím radšej najprv kontaktujte.
Dovoz na zakázku firemným rozvozom
- Tovar bude doručený naším firemným rozvozom iba v pracovný deň. Účtované náklady na dovoz tovaru je 0,50€/km. Maximálna vzdialenosť dovozu je 50 km v okolí našej kamennej predajne v Prievidzi.
Cena dopravy
- Cena dopravy závisí od celkovej veľkosti zabalených objednaných produktov. Dopravu zabezpečujeme do celej SR. Cenu za dopravu si môžete pozrieť po pridaní tovaru do nákupného košíka a vybratím spôsobu doručenia aký Vám vyhovuje. V prípade, že objednaný tovar nie je k dispozícii skladom, oznámime Vám e-mailom alebo telefonicky termín dodania a spôsob doručenia.
- DOBIERKA: Zásielka balíka prostredníctvom Slovenskej Pošty alebo kuriéra: Zákazník uhrádza peniaze za balík poštárovi alebo kuriérovi alebo na Pošte pri jeho preberaní.